Kebijakan Privasi mapstoto
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan mapstoto dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami di mapstoto mengumpulkan informasi pribadi minimal yang diperlukan untuk verifikasi akun, pemrosesan pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, dan untuk memenuhi kewajiban hukum lokal Indonesia.
Data Anda dienkripsi saat transit dan disimpan di server dengan kontrol akses ketat. Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Tim mapstoto mematuhi standar privasi internasional sambil tetap tunduk pada peraturan yurisdiksi lokal tempat kami beroperasi.
Kebijakan privasi mapstoto ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses situs web kami, aplikasi seluler, dan layanan kasino langsung, sportsbook, serta permainan slot kami. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan kami dalam bahasa Indonesia.
Informasi yang Kami Kumpulkan di mapstoto
Ketika Anda mendaftar untuk akun mapstoto, kami meminta nama lengkap, alamat email aktif, nomor telepon seluler, dan tanggal lahir Anda. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun yang aman dan memverifikasi bahwa Anda memenuhi syarat kelayakan kami. Kami juga mengumpulkan alamat fisik Anda jika Anda melakukan penarikan di atas jumlah tertentu atau jika regulasi lokal memerlukan verifikasi identitas tambahan.
Saat Anda melakukan deposit atau penarikan melalui metode pembayaran lokal—DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet—kami mencatat tanggal transaksi, metode pembayaran, jumlah, dan status (berhasil atau gagal). Data ini disimpan untuk audit internal dan untuk memenuhi persyaratan anti-pencucian uang (AML) dan peraturan know-your-customer (KYC) Indonesia.
Aplikasi mapstoto mengumpulkan data penggunaan: permainan mana yang Anda mainkan, taruhan mana yang Anda tempatkan, berapa lama Anda berada di platform, dan perangkat apa yang Anda gunakan (sistem operasi, ukuran layar, informasi browser). Data ini kami gunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memperbaiki kinerja aplikasi—bukan untuk menjual kepada pihak ketiga atau untuk profiling perilaku.
- Data Akun mapstoto
- Nama, email, telepon, tanggal lahir, alamat—dikumpulkan saat pendaftaran dan disimpan terenkripsi di database mapstoto kami.
- Data Transaksi mapstoto
- Tanggal, metode pembayaran (mobile banking, local payment, online payment, dll), jumlah, status—disimpan selama 7 tahun untuk audit dan kepatuhan hukum.
- Data Penggunaan mapstoto
- Permainan yang dimainkan, waktu sesi, perangkat—digunakan untuk perbaikan layanan, bukan untuk penjualan data pihak ketiga.
- Cookie dan Pelacakan mapstoto
- Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga Anda tetap login; Anda dapat menonaktifkan cookie non-essensial di pengaturan browser Anda.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami di mapstoto menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:
- Menyediakan Layanan: Menjalankan akun Anda, memproses setoran dan penarikan, dan menyediakan akses ke kasino langsung, sportsbook, dan permainan slot kami.
- Kepatuhan Hukum: Memenuhi persyaratan AML/KYC Indonesia, melaporkan transaksi besar kepada otoritas yang berwenang, dan menyelidiki aktivitas mencurigakan.
- Keamanan Akun: Mendeteksi dan mencegah akses tidak sah, penipuan, atau penyalahgunaan layanan mapstoto.
- Perbaikan Layanan: Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan aplikasi, mempercepat waktu loading, dan menambahkan fitur baru di mapstoto.
- Komunikasi: Mengirim pemberitahuan penting tentang akun Anda, pembaruan layanan, atau perubahan kebijakan—hanya jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk pemasaran afiliasi, penjualan data pihak ketiga, atau profiling prediktif. Jika Anda tidak ingin menerima pemberitahuan komunikasi non-essential, Anda dapat mengubah preferensi Anda di menu "Pengaturan Akun" di aplikasi mapstoto atau mengirim email kepada kami untuk meminta pengecualian.
Penyimpanan dan Keamanan Data mapstoto
Server mapstoto kami berlokasi di data center berkualitas tinggi dengan enkripsi end-to-end, backup redundan, dan kontrol akses fisik yang ketat. Data Anda ditransmisikan menggunakan protokol HTTPS—tidak ada informasi sensitif yang dikirim dalam teks biasa melalui koneksi aplikasi mapstoto.
Meskipun server kami mungkin berada di luar yurisdiksi Indonesia, kami tunduk pada peraturan privasi data lokal Indonesia dan menjamin perlindungan yang sama seperti yang disyaratkan oleh hukum setempat. Kami tidak mentransfer data Anda ke negara yang tidak memiliki perlindungan privasi yang setara tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Jika terjadi pelanggaran data yang mengungkapkan informasi pribadi Anda, kami akan memberitahu Anda dalam waktu 72 jam sesuai dengan persyaratan hukum Indonesia dan memberikan informasi tentang langkah-langkah kami untuk mengatasi insiden tersebut.
Hak Anda dan Permintaan Akses Data
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan oleh mapstoto. Untuk mengajukan permintaan, hubungi tim dukungan kami melalui email dengan subjek "Permintaan Akses Data" dan identifikasi diri Anda dengan detail akun mapstoto Anda. Kami akan merespons dalam waktu 14 hari dengan data Anda dalam format yang dapat dibaca (biasanya CSV) atau dengan penjelasan jika kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda.
Anda juga dapat meminta kami untuk menghapus akun mapstoto Anda dan semua data pribadi terkait, dengan pengecualian informasi yang kami wajibkan hukum untuk disimpan (seperti riwayat transaksi untuk kepatuhan pajak atau AML/KYC). Penghapusan akan selesai dalam 30 hari.
Jika Anda tinggal di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang dan memiliki pertanyaan tentang privasi mapstoto Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui saluran dukungan lokal kami. Kami menyediakan layanan pelanggan dalam bahasa Indonesia 24/7.
Cookie dan Teknologi Pelacakan di mapstoto
Aplikasi dan situs web mapstoto menggunakan cookie untuk menjaga Anda tetap masuk, mengingat preferensi Anda, dan melacak performa situs. Ada tiga jenis cookie yang kami gunakan:
- Cookie Esensial: Diperlukan agar mapstoto berfungsi (sesi login, token keamanan). Anda tidak dapat menonaktifkannya tanpa kehilangan akses ke akun Anda.
- Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan mapstoto (halaman mana yang paling sering dikunjungi, waktu rata-rata sesi). Anda dapat menonaktifkannya di pengaturan privasi browser tanpa dampak fungsional.
- Cookie Pemasaran: Melacak aktivitas Anda di seluruh situs web untuk menampilkan iklan yang ditargetkan. Kami tidak menggunakan cookie pemasaran di mapstoto.
Aplikasi seluler mapstoto tidak menggunakan cookie tradisional tetapi menggunakan token penyimpanan lokal untuk menyimpan preferensi sesi Anda. Anda dapat menghapus token ini kapan saja dengan menghapus data aplikasi dari pengaturan perangkat Anda, yang akan logout Anda dari mapstoto.
Pihak Ketiga dan Pemroses Data mapstoto
Kami di mapstoto bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses pembayaran, mengirim email, dan menyimpan data. Penyedia ini termasuk gateway pembayaran yang menangani transaksi DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet). Setiap penyedia layanan pihak ketiga menandatangani perjanjian pemrosesan data yang mengharuskan mereka melindungi data Anda dengan standar yang sama seperti yang kami gunakan.
Kami tidak membagikan daftar lengkap pemroses data kami di halaman publik ini untuk alasan keamanan, tetapi Anda dapat memintanya dengan menghubungi dukungan mapstoto. Penyedia layanan ini hanya dapat mengakses data yang mereka butuhkan untuk melakukan fungsi mereka dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain.
Hubungi Kami Tentang Privasi mapstoto
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi mapstoto, permintaan akses data, atau kekhawatiran tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, hubungi kami:
- Email: Kirim email ke alamat dukungan mapstoto dengan subject "Pertanyaan Privasi"
- Chat Langsung: Gunakan fitur chat di aplikasi mapstoto—tim kami siap membantu dalam bahasa Indonesia
- Telepon: Hubungi lini dukungan mapstoto selama jam kerja untuk masalah privasi mendesak
Kebijakan privasi mapstoto ini terakhir diperbarui pada tanggal yang ditampilkan di bagian bawah halaman ini. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau melalui pemberitahuan di aplikasi mapstoto. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap layanan mapstoto setelah perubahan kebijakan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.